El 3 y 4 de Septiembre, se dictó el cuarto y último taller de “Resolución de Conflictos y Situaciones Problemáticas en la Asesoría a Grupos Solidarios”, ciclo de capacitaciones que ProDiálogo diseño y ejecutó desde el mes de Julio, a solicitud de Mi Banco del Grupo ACP.
Realizadas en sesiones de doce horas (día y medio), las capacitaciones estuvieron orientadas a fortalecer las competencias de cuatro grupos en la identificación, análisis y solución de los problemas y tensiones más frecuentes en su labor cómo Asesores de Crédito Rural. Empleando casos extraídos de su quehacer laboral, ProDiálogo construyó con los participantes una serie de pautas básicas para el óptimo tratamiento de las situaciones conflictivas.